1. Propósito

En SCO Solutions SpA creemos que los negocios solo son sostenibles cuando se desarrollan con honestidad, transparencia y respeto por la ley. El presente Programa de Integridad establece los principios, conductas esperadas y mecanismos internos que guían el actuar de todas las personas que trabajan con y para nuestra empresa.

Su objetivo es:

• Promover una cultura de cumplimiento normativo, ética y responsabilidad.
• Prevenir conductas irregulares o ilícitas, especialmente aquellas relacionadas con corrupción, fraude, uso indebido de información y manejo de recursos.
• Proteger a la empresa, a nuestros colaboradores y a nuestros clientes, resguardando la confianza depositada en SCO Solutions SpA.

2. Alcance

Este Programa de Integridad se aplica a:

• Trabajadores y trabajadoras de SCO Solutions SpA, cualquiera sea su cargo, función o tipo de contrato.
• Directores, socios y representantes de la empresa.
• Colaboradores externos, contratistas, consultores y proveedores, cuando actúen en nombre de SCO Solutions SpA o en relación directa con nuestros proyectos.

La adhesión a este programa es condición básica para trabajar o colaborar con SCO Solutions SpA.

3. Principios de conducta

En SCO Solutions SpA esperamos que todas las personas actúen de acuerdo con los siguientes principios:

• Cumplimiento de la ley: Respetar en todo momento la legislación vigente, regulaciones sectoriales y contratos con clientes, proveedores y socios.
• Honestidad y transparencia: Decir la verdad, reportar información completa y fidedigna, y actuar de buena fe en todas las gestiones internas y externas.
• Integridad comercial: Rechazar cualquier forma de soborno, cohecho, pago indebido, conflicto de interés no declarado o ventaja personal obtenida por vías irregulares.
• Uso responsable de recursos: Utilizar los recursos de la empresa (equipos, sistemas, licencias, información, tiempos de trabajo) exclusivamente para fines laborales y conforme a las políticas internas.
• Confidencialidad y protección de datos: Resguardar la información de la empresa y de los clientes, evitando su divulgación o uso no autorizado.
• Respeto y trato digno: Mantener un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de acoso, discriminación o maltrato.

4. Conductas prohibidas

Sin perjuicio de la normativa legal aplicable, se consideran especialmente prohibidas, entre otras:

• Sobornos y cohecho: Ofrecer, prometer, dar o recibir dinero, regalos u otros beneficios con el propósito de influir indebidamente en decisiones de clientes, proveedores, autoridades u otras personas.
• Fraude y uso indebido de activos: Alterar información contable, registrar operaciones ficticias, desviar recursos, apropiarse de bienes o fondos de la empresa o de terceros.
• Conflictos de interés no declarados: Participar en decisiones comerciales o técnicas donde exista interés personal o familiar relevante, sin informar y gestionar adecuadamente la situación.
• Uso indebido de información confidencial: Compartir, vender o utilizar para beneficio propio o de terceros información privilegiada, técnica, comercial o de clientes.
• Manipulación de procesos de contratación o licitación: Acordar prácticas anticompetitivas, entregar información falsa, favorecer indebidamente a terceros o perjudicar a competidores mediante prácticas desleales.
• Cualquier forma de represalia contra quienes, de buena fe, reporten inquietudes o posibles incumplimientos.

5. Canales de consulta y denuncia

SCO Solutions SpA promueve un ambiente en el que todos puedan consultar dudas y reportar posibles incumplimientos sin temor a represalias.

• Consultas: Cualquier trabajador puede dirigirse a su jefatura directa o al representante designado para temas de integridad y cumplimiento para aclarar dudas sobre este programa.
• Canal de denuncias internas: La empresa mantendrá al menos un canal habilitado (correo electrónico corporativo, formulario interno u otro medio) para recibir denuncias relacionadas con:
  • Hechos que puedan constituir infracciones a la ley.
  • Incumplimientos de este Programa de Integridad o de otras políticas internas.
  • Conductas que pongan en riesgo la reputación o la seguridad de la empresa.
• Confidencialidad y no represalias: SCO Solutions SpA se compromete a resguardar la confidencialidad de la persona denunciante y a prohibir cualquier tipo de represalia o sanción por denuncias realizadas de buena fe, aun cuando luego no se comprueben los hechos.

(Aquí puedes agregar en tu web el correo específico o formulario, por ejemplo: integridad@sco-solutions.cl)

6. Gestión de denuncias y medidas internas

• Recepción y análisis: Las denuncias recibidas serán registradas, analizadas y tratadas de forma seria, objetiva y oportuna, considerando la naturaleza y gravedad de los hechos.
• Investigación interna: Cuando corresponda, se realizará una revisión interna, pudiendo solicitar antecedentes a las personas involucradas y a quienes pudieran aportar información relevante.
• Medidas correctivas: De confirmarse incumplimientos, se podrán aplicar medidas que van desde advertencias y capacitaciones adicionales hasta sanciones laborales conforme a la legislación vigente y los contratos aplicables.
• Cooperación con autoridades: En caso de hechos que pudieran constituir delitos u otras infracciones graves, SCO Solutions SpA colaborará con las autoridades competentes dentro del marco legal.

7. Capacitación y difusión

Para que este Programa de Integridad sea efectivo, SCO Solutions SpA se compromete a:

• Comunicar el programa a todas las personas que trabajan con la empresa, a través de la página web, comunicaciones internas y procesos de inducción.
• Incorporar la integridad y el cumplimiento como temas recurrentes en reuniones, capacitaciones y documentación de trabajo.
• Actualizar el contenido del programa cuando existan cambios normativos, organizacionales o de riesgos que lo hagan necesario.

8. Responsabilidad y compromiso

Todas las personas que integran SCO Solutions SpA son responsables de:

• Conocer y respetar este Programa de Integridad.
• Actuar como ejemplo de conducta ética en su equipo y frente a clientes y proveedores.
• Reportar de buena fe cualquier situación que pueda vulnerar estos lineamientos.

 

La Dirección de SCO Solutions SpA reafirma su compromiso con la integridad, el cumplimiento normativo y el desarrollo responsable de sus actividades, entendiendo que estos principios son parte esencial de nuestra forma de hacer negocios.